Kijk nu op www.CarolineFranssen.nl

Op de nieuwe website zijn het blog van Caroline Franssen en de website van Heart Management begin 2007 geïntegreerd.

Je vindt er:

- Informatie over de effectieve coaching door Caroline Franssen
- De laatste columns over persoonlijk leiderschap
- Data van de workshop ' Je geld of je leven?!
- De nieuwe dienst: de Relatie APK

Op deze site staan dus alleen de berichten tot begin 2007.

Heart Management steunt Duurzaam Ondernemen

Heart Management heeft zijn naam verbonden aan een oproep aan de informateur en politieke partijen over Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) en duurzaamheid. De oproep is op 24 januari verzonden door ongeveer 100 ambitieuze MKB-ondernemers door het hele land. Met dit geluid willen de ondernemers aangeven dat het MKB op het gebied van MVO eigen verantwoordelijkheid neemt, maar dat daarbij de steun van de overheid onontbeerlijk is.

Een groeiend aantal MKB ondernemers is in het eigen bedrijf bereid om vergaande maatregelen te nemen op het gebied van duurzame bedrijfsvoering, energiebesparing en sociale betrokkenheid. Dat geldt ook voor Heart Management dat zich erop toelegt bedrijven te adviseren over duurzaam leiderschap en duurzaam personeelsbeleid.

Op de site van MVO-Nederland is alle informatie over de oproep te vinden.

List & bedrog van de inktvis

In de natuur wordt de strijd om de leiding (meestal om de vrouwtjes) vaak met bruut geweld beslecht. Er zijn echter ook andere strategiën. De kleinste mannetjes van de cuttlefish-inktvissen, bijvoorbeeld, vermommen zich tijdens het broedseizoen als vrouwtjes. Zij nemen de vrouwelijke kleuren en vormen aan om zo langs de grotere mannelijke concurrenten te glippen.Vervolgens paren ze na hun demasqué met een vrouwtje. Zo zorgen de kleine mannetjes toch voor nageslacht.

Hoewel wij de neiging hebben om stiekum gedrag te veroodelen, blijkt het dus net zo goed effectief als agressief gedrag. Het is daarom maar zeer de vraag of misleiding uiteindelijk 'slechter' is dan winnen op basis van je formaat en agressie. Bij mensen wordt op de werkvloer natuurlijk ook door de minder agressieven onder ons 'misleiding' toegepast.Een mooie manier om een idee uit te laten voeren door je baas is bijvoorbeeld te suggereren dat het zijn eigen idee was.

Hierbij nodig ik de lezers uit om (eventueel anoniem) hun beste misleidingen met ons te delen.

Dit bericht is geïnspireerd op het werk van Johan M.G. van der Dennen, die een wetenschappelijk artikel schreef over de evolutionaire redenen van de strijd der geslachten. Het volledige artikel is hier te vinden.

Congres Beestachtig Goed Leiderschap

Congres rond de logica van natuurlijk leiderschap in Dierenpark Emmen op vrijdag 8 juni 2007.



Is uw leiderschap al beestachtig goed ?
Of zou u wel wat steviger in uw schoenen willen staan ?
Tijdens het congres 'Beestachtig goed leiderschap' verkennen we in Dierenpark Emmen de logica van natuurlijk leiderschap.
Het dynamische programma bestaat uit workshops en thematische rondleidingen in het dierenpark. Leiderschap binnen de dierenwereld zorgt ervoor dat u ontdekt welke leiderschapstalenten u nog beter kunt inzetten.

Een deel van de workshops wordt gegeven op unieke lokaties in de
dierentuin, waar normaal geen mensen worden toegelaten.
U ervaart daar 'op dierlijke wijze' hoe het gesteld is met uiteenlopende aspecten van uw leiderschap.
Er is onder meer aandacht voor:
- uw uniciteit en marktleiderschap (Jean-Paul A. Close)
- uw natuurlijke leiderschap (Gré Honing Pauw) en
- uw positie in de hiërarchie (Caroline Franssen)
- globalisering (excursie door bioloog Dierenpark Emmen)

Deelname aan het congres op vrijdag 8 juni 2007 kost bij voorinschrijving voor 30 april 180 euro, daarna 250 euro
exclusief btw. Het bedrag is inclusief lunch en barbeque na afloop op het Safariterras. In het nabijgelegen hotel kan (voor of na het congres) voordelig overnacht worden.
Meld je aan door een email te sturen naar franssen@heartmanagement.nl met naam, adres en telefoonnummer van de deelnemer. Meer informatie via 0345-533665.

De veilige bergplaatsen van de eekhoorn

Omdat ik 'getikt' ben in een spelletje van weblog-schrijvers, gaat mijn bijdrage van deze week over geheimen.
Het is de bedoeling dat ik nu vijf dingen vertel over mezelf die (bijna) niemand weet en dan vervolgens weer vijf nieuwe bloggers tag die op hun beurt hetzelfde gaan doen.
Maar daar ben ik veel te eigenwijs voor. Ik ga hier geen geheimen onthullen over mijzelf. Ik flap er al genoeg uit in het gewone dagelijkse leven.

Communicatie is onderdeel van de menselijke strategie. Het bepaalt je plaats op de rangorde. Nutteloze geheimen ontbloten, doet je zo een paar stappen zakken op de hiërarchische ladder. Dat geldt voor mensen in loondienst, maar uiteraard ook voor zelfstandige ondernemers zoals ik.

In mijn coachingsgesprekken blijkt keer op keer dat het veel belangrijker is dat mensen leren geheimen te bewaren dan dat ze leren om ze op straat te gooien. Mensen zijn veel te vaak geneigd om open te zijn, ook over dingen die anderen eigenlijk geen klap aangaan. Heeft het werkelijk zin om al je collega's op de hoogte te stellen van het feit dat je in bepaalde taken niet goed bent ? Alleen als je ze daarmee kan overhalen om die taken van je over te nemen. Maar dan moet je er natuurlijk wel bij vertellen dat zij veeeeel beter zijn in de taken dan jij.

Kijk naar de eekhoorn. Natuurlijk is ze niet zo gek dat ze de schuilplaatsen van haar geheime wintervoorraad aan iedereen ontbloot. een ander zou wel eens aan haar voedselvoorraad kunnen komen en dat beperkt haar eigen overlevingskansen.
Zo is dat met mensen op de werkplek ook. Het is om verschillende redenen en in uiteenlopende omstandigheden veel beter om geheimen te bewaren (en desnoods om te 'liegen') dan om alles te vertellen. Het verzwakt je positie. Soms realiseer je je dat niet direkt, maar blijkt dat pas op een later moment.

Dingen die je op je werk volgens mij beter niet aan de grote klok kunt hangen:
- buitenechtelijke relaties (zeker als je een relatie hebt met een collega)
- persoonlijk falen in je werk of privé-leven
- dat je een hekel hebt aan iemand op je werk ( het bemoeilijkt dat de samenwerking en kan later uitdraaien op problemen, Zoals dat bijvoorbeeld een benoeming geweigerd wordt omdat je leiding zou gaan geven aan iemand waarvan iedereen weet dat jij er een hekel aan hebt)
- dat je aan het sollicteren bent naar een andere baan (maakt je onmiddellijk aangeschoten wild, mijn advies: pas vertellen als je aangenomen bent.

De korte krachtige visite van de ram

De ram komt ieder jaar kort op visite bij de kudde.
De gevolgen van zijn bezoek zijn echter groot.
Alle dames zijn weer drachtig en in het voorjaar wordt er een keur aan prachtige lammeren geboren.
Eigenlijk zou een organisatie-adviseur ook zo aan het werk moeten gaan: alle mensen binnen een bedrijf of organisatie weer 'bevruchten' met nieuwe ideeen en nieuwe plannen.

Helaas gaat het vaak anders.
De meeste 'veranderprocessen' binnen organisaties mislukken jammerlijk, mensen verzetten zich tegen aangekondigde veranderingen en er is soms na jaren geen enkele verbetering te zien.

De boodschap van de ram is: dames wat zijn jullie lekker.
Hij plant zijn zaadje met effect.

De boodschap van de organisatieadviseur is: dit bedrijf deugt niet en aan de de mensen die erin werken mankeert van alles.
De organisatieadviseur veroorzaakt vaak een hoop turbulentie en onrust. Immers, de boodschap van de organsatieadviseur is in de regel dat dat de huidige gang van zaken niet goed is en er van alles moet veranderen. De focus is gericht op wat er niet goed gaat. Soms wordt er ook een bureau ingeschakeld dat assesments doet met de medewerkers. Op individueel niveau wordt dan ook vaak gekeken wat iemand allemaal verkeerd doet en wat er verbeterd moet worden.
Zelden worden de kracht van de organisatie en de kracht van de mensen die erin werken echt als uitgangspunt genomen van een reorganisatieproces. De organisatieadviseur laat dus niet merken dat hij een organisatie echt 'lekker' vindt en de mensen die er werken heel vruchtbaar. Volgens mij kan het enorm helpen als de adviseur zich opstelt als een ram en werkelijk zijn passie meebrengt als hij een organisatie binnenstapt. Dan zal vruchtbaar zaad een bodem vinden.

Omgaan met Rupsje Nooitgenoeg

Iedereen kent er wel eentje, een baas, ondergeschikte of collega die verdomd veel wegheeft van Rupsje Nooitgenoeg.
Het is eenvoudigweg Nooit Genoeg.
Heb je het ene af, dan had je het andere ook nog moeten doen.
Maak je een compliment, dan heb je toch nog onvoldoende aandacht.
Geef je ruimte aan Rupsje Nooitgenoeg, dan wordt die ook werkelijk helemaal ingenomen.
Het liefst knabbelt hij dan ook wat af van het plantje voor de buren.

Hoe ga je daar nu mee om, met zo'n rupsje Nooitgenoeg ?
Allereerst helpt het natuurlijk als je doorkrijgt dat je iemand niet tevreden kunt stellen, wat je ook doet.
Dat schept alvast wat afstand.
Dan is het natuurlijk afhankelijk van de positie van Rupsje Nooitgenoeg wat je strategie kan zijn.
Is Rupsje Nooitgenoeg je baas, dan kun je in 'serious trouble' zijn. Je gezonde menselijke behoefte aan waardering wordt door een dergelijke baas beslist niet bevredigd. Er is niet of zelden een moment van tevredenheid. Heb je dat nodig, dan kun je beter wegwezen bij deze baas.
Ga jij juist harder lopen van een ontevreden baas en haal je het optimale uit jezelf in zo'n omstandigheid, dan is er geen vuiltje aan de lucht. Blijft wel van belang om zelf een duidelijk beeld te hebben wanneer jij zelf wel tevreden bent over jezelf.
Is rupsje je ondergeschikte, dan liggen er uiteraard ook gevaren op de loer. Jij doet als leidinggevende in zijn ogen namelijk ook Nooit Genoeg. Belangrijk dus om voor jezelf helder te hebben welke eisen jij aan jezelf stelt als leidinggevende en op welke momenten je duidelijke grenzen moet aangeven aan het 'rupsje' in kwestie.
Is Rupsje Nooitgenoeg je collega, dan vraagt dat een duidelijke afbakening: Rupsje Nooitgenoeg kan immers nogal klagen en daarmee jouw kostbare tijd opeisen, terwijl er nooit iets opgelost wordt.
Tenslotte: ben je zelf een Rupsje Nooitgenoeg ?
Waarschijnlijk heb je inmiddels echt voldoende op, dus waar wacht je nog op: wordt een vlinder !